您好，
根据描述：您尝试了多次无法成功安装KB2919355更新包，可能是由于更新组件损坏造成更新不成功
建议您先查看更新中有无此更新包，如果有先删除
前往【控制面板】→【卸载程序】→ 左上方【查看已安装的更新】 查看是否已经安装。

方法1：重置 Windows Update 更新组件
下载执行安装Fix it：http://support.microsoft.com/kb/971058/zh-cn

方法2：使用收件箱部署映像服务和管理 (DISM) 工具修复更新

在“搜索”框中，键入“命令提示符”，右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。如果您收到管理员密码提示或确认提示，请键入密码或单击“允许”。
键入以下命令，并在键入每个命令后按 Enter。注意 每个命令操作可能需要几分钟才能完成。
      • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
      • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

关闭命令提示符，然后再次运行 Windows Update。

方法3：手动下载
【控制面板】→【卸载程序】→ 左上方【查看已安装的更新】查看是否已经安装了前提更新：KB2919442. 如果没有，请手动下载 ：
for Win8.1 http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=42162
for Win2012R2 http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=42153

手动下载安装KB2919355：
64位请点击 http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=42335